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10 golpes do Pix que têm se tornado cada vez mais comuns; saiba como se proteger

Estudo alerta para crescimento de fraudes financeiras e reforça necessidade de prevenção por parte dos usuários

2 de fevereiro de 2025
Imposto por Pix será cobrado? Receita Federal esclarece

Iniciativa do Banco Central representa um passo crucial na proteção dos usuários do Pix (Foto: Marcello Casal Jr/Agência Brasil)

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O Brasil deve se tornar o país com o maior número de golpes financeiros envolvendo o Pix até 2028, segundo um relatório da Scamscope, desenvolvido pela ACI Worldwide. A previsão aponta um aumento de 94% nas fraudes, impulsionado pelo crescimento das transações digitais e pela sofisticação das estratégias adotadas por criminosos.

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Diante desse cenário alarmante, especialistas recomendam que os usuários estejam atentos às principais formas de golpe para evitar prejuízos. A seguir, veja 10 fraudes que têm se tornado cada vez mais comuns e saiba como se proteger.

1 – Cobrança falsa de taxa sobre Pix
Com a recente discussão sobre o monitoramento de transações via Pix pela Receita Federal, criminosos passaram a aplicar golpes alegando que há uma nova taxação sobre valores acima de R$ 5 mil. As vítimas recebem mensagens via WhatsApp, supostamente enviadas pelo órgão, informando que precisam pagar uma taxa para evitar o bloqueio do CPF.

Como evitar: A Receita Federal não comunica contribuintes por mensagens de aplicativos ou e-mails solicitando pagamentos. Toda comunicação oficial ocorre exclusivamente pelo Portal e-CAC.

2 – Golpes por aproximação
Com o lançamento do Pix por aproximação em 2024, criminosos podem explorar essa tecnologia da mesma forma que já fazem com cartões de crédito e débito sem contato. Basta que um celular se aproxime de uma maquininha configurada por golpistas para que um pagamento indevido seja realizado.

Como evitar: Desative a função de pagamento por aproximação no celular quando não estiver em uso e monitore seus extratos bancários regularmente.

3 – Golpe do WhatsApp
Criminosos clonam contas do WhatsApp e se passam pelas vítimas para pedir dinheiro a familiares e amigos. Outra versão do golpe envolve a criação de perfis falsos de empresas que oferecem serviços inexistentes.

Como evitar: Sempre confirme a identidade da pessoa que solicita dinheiro entrando em contato por outra via, como ligação telefônica. Ative a verificação em duas etapas no WhatsApp para proteger sua conta.

4 – Aplicativo de pagamento falso
Comerciantes podem ser vítimas de aplicativos que simulam transferências via Pix. Os golpistas utilizam interfaces idênticas às de bancos para gerar comprovantes falsos de pagamento.

Como evitar: Antes de liberar produtos ou serviços, sempre confirme o recebimento do valor diretamente no extrato da conta bancária.

5 – Compra online falsa
Ofertas excessivamente vantajosas em redes sociais e marketplaces podem ser iscas para fraudes. Golpistas vendem produtos fictícios, exigem pagamento via Pix e depois desaparecem.

Como evitar: Verifique a reputação do vendedor, busque avaliações de outros compradores e confira se o site é oficial antes de finalizar a compra.

6 – QR Code adulterado
Criminosos modificam QR Codes de boletos e faturas para que o pagamento seja direcionado às suas contas. Esse golpe é comum em boletos falsos enviados por e-mail.

Como evitar: Sempre confira os dados do destinatário antes de confirmar o pagamento e prefira digitar a chave Pix manualmente, em vez de escanear QR Codes desconhecidos.

7 – Falsa central de banco
Fraudadores ligam para vítimas se passando por funcionários de bancos e afirmam que há transações suspeitas na conta, solicitando dados sensíveis ou transferências para “corrigir” um suposto erro.

Como evitar: Bancos não entram em contato solicitando informações pessoais ou transferências. Em caso de dúvida, desligue e ligue para o número oficial da instituição financeira.

8 – Falsa devolução de Pix
Aproveitando o Mecanismo Especial de Devolução (MED), que permite a recuperação de valores enviados por engano, golpistas transferem um Pix para a vítima e depois pedem a devolução usando outra chave. Em seguida, acionam o MED para recuperar o valor original, deixando a vítima no prejuízo.

Como evitar: Antes de devolver qualquer valor, verifique se os dados da transação batem com os informados pelo suposto remetente.

9 – Taxa para retirada de encomenda ou regularização da CNH
Mensagens falsas informam que a vítima precisa pagar uma taxa via Pix para liberar uma encomenda nos Correios ou regularizar a CNH. O link fornecido leva a um site falso que imita páginas oficiais.

Como evitar: Não clique em links suspeitos e consulte diretamente o site oficial do órgão citado na mensagem.

10 – Prêmio falso
Fraudadores entram em contato afirmando que a vítima ganhou um prêmio, mas precisa pagar uma taxa para recebê-lo.

Como evitar: Desconfie de prêmios que você não se lembra de ter concorrido e nunca realize pagamentos antecipados para recebimento de recompensas.

Prevenção e segurança: medidas essenciais
Com o crescimento das fraudes envolvendo Pix, é fundamental que os usuários adotem práticas de segurança, como ativação da autenticação em duas etapas, verificação das informações antes de efetuar pagamentos e monitoramento constante do extrato bancário. Especialistas recomendam ainda que, em caso de golpe, a vítima registre um boletim de ocorrência e notifique o banco para tentar reverter a transação.

Com o avanço das tecnologias financeiras, os criminosos também aprimoram suas estratégias. O melhor caminho para evitar prejuízos é manter-se informado e agir com cautela antes de realizar qualquer transação via Pix.

Por Nicolas Uchoa

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