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Registro de furto ou roubo de celular pelo Celular Seguro passa a ser feito sem aplicativo instalado

Ferramenta do Ministério da Justiça permite registrar ocorrência por outro dispositivo e agilizar bloqueios da linha, do aparelho e de aplicativos financeiros

14 de dezembro de 2025
Celular Seguro: Ceará é o terceiro estado com mais alertas de celulares roubados ou furtados na nova fase do programa

Bloqueio agora pode ser feito de outro aparelho, tablet ou computador (Foto: Divulgação/MJSP)

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O Ministério da Justiça e Segurança Pública anunciou, nesta quinta-feira (11), mudanças no funcionamento do aplicativo Celular Seguro, que passam a facilitar o registro de ocorrências em casos de furto, roubo ou perda de aparelhos telefônicos. A partir de agora, o usuário não precisa mais informar o número do IMEI — conhecido como o “CPF do celular” — nem possuir cadastro prévio no aplicativo.

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Segundo a pasta, a vítima pode utilizar outro celular, tablet ou computador para acessar o aplicativo, realizar o registro em até 15 dias após o ocorrido e informar apenas a data, o horário e a linha telefônica utilizada no aparelho.

Com o novo procedimento, o usuário consegue, em um único registro, solicitar:

🔒 Bloqueio da linha telefônica
💳 Bloqueio de aplicativos financeiros
📵 Bloqueio do IMEI do aparelho
🔍 Cadastro no modo de recuperação

📊 Números do Celular Seguro
Lançado em dezembro de 2023, o aplicativo Celular Seguro já contabiliza 3,6 milhões de pessoas cadastradas, de acordo com dados do governo federal.

🎯 Objetivo da ferramenta
A iniciativa busca agilizar a comunicação entre vítimas e operadoras, reduzir prejuízos financeiros causados por golpes digitais e facilitar a atuação das polícias estaduais na recuperação de celulares furtados ou roubados.

O Ministério da Justiça reforça que o sistema foi desenvolvido para centralizar as notificações em um único ambiente, tornando o processo mais rápido, simples e acessível para a população.

Por Heloísa Mendelshon

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