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Anvisa volta a interditar creme dental Colgate Total Clean Mint

Fabricante retirou recurso que havia suspendido interdição; reações adversas como inchaço nos lábios continuam sendo investigadas

1 de maio de 2025
Anvisa volta a interditar creme dental Colgate Total Clean Mint

A linha de produtos Colgate Total Clean Mint substituiu a linha Total 12 da marca (Foto: Divulgação/Colgate)

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A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) voltou a interditar cautelarmente o creme dental Total Clean Mint, da marca Colgate, nesta quarta-feira (30).

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A suspensão da comercialização e do uso do produto segue em vigor, após a própria empresa retirar o recurso que havia apresentado contra a decisão inicial da agência.

A primeira interdição havia sido determinada em 27 de março, após consumidores relatarem reações adversas como inchaço nos lábios.

⚠️ O que motivou a interdição
Segundo a Anvisa, os relatos de reações indesejadas estão possivelmente associados à substância fluoreto de estanho, presente na fórmula do creme dental.

“A Agência recebeu relatos de eventos adversos que indicam que a presença na formulação da substância fluoreto de estanho, que tem conhecidos benefícios antimicrobianos e anticárie, pode estar associada a reações indesejáveis em alguns usuários,” informou a Anvisa em nota oficial.

Apesar da interdição, a agência não determinou o recolhimento dos produtos. Eles apenas não devem estar expostos à venda nos estabelecimentos comerciais.

🧪 Produto substituiu linha anterior
O Colgate Total Clean Mint foi lançado como substituto da linha Colgate Total 12.

Em março, logo após a suspensão preventiva, a Colgate Brasil se pronunciou nas redes sociais: “Entendemos e reconhecemos que esses casos podem ser um desconforto e nos colocamos à disposição para tratar cada um deles por meio do www.colgatepalmolive.com.br/contact-us”.

A empresa também reforçou seu compromisso com a segurança e qualidade dos produtos e afirmou que trabalha em conjunto com a Anvisa para investigar o caso.

🚨 Alerta da Anvisa aos consumidores
A Anvisa emitiu um alerta à população sobre reações indesejadas associadas ao uso do produto. Os principais efeitos relatados foram:

• Lesões bucais
• Sensações dolorosas
• Sensação de queimação ou ardência
• Inflamação gengival
• Edema (inchaço) labial

A orientação da agência é clara:

🧼 Se notar qualquer sinal de irritação, interrompa o uso imediatamente.
👨‍⚕️ Em caso de sintomas persistentes, procure um profissional de saúde.

👩‍⚕️ Recomendações para profissionais de saúde

A Anvisa orienta que os profissionais:

• Monitorem alterações bucais em seus pacientes
• Informem sobre as reações adversas possíveis
• Recomendem alternativas para pessoas sensíveis
• Exijam rotulagem com orientações claras nos produtos

📢 Notificações são essenciais
A Anvisa reforça a importância de relatar problemas através do sistema e-Notivisa, voltado especificamente para eventos adversos relacionados a produtos.

⚠️ O sistema não recebe queixas econômicas (como devoluções, reembolsos ou denúncias comerciais).

📝 Posição da Colgate
Em nota à imprensa, a Colgate confirmou que retirou o recurso contra a interdição da Anvisa, permitindo que a medida cautelar fosse retomada.

“A decisão da Colgate é incentivada pela colaboração contínua com a Anvisa e pelo avanço das investigações técnicas junto à agência. A empresa acredita numa resolução oportuna do tema”, diz a nota.

A marca ainda reiterou que o Colgate Total Clean Mint “segue os rígidos padrões das agências regulatórias”.

Por Nicolas Uchoa

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