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Após três anos de espera, poste que bloqueava garagem no Crato é retirado

Moradora denunciava desde 2021 a instalação irregular feita pela Enel Ceará, que chegou a cobrar R$ 15,4 mil pela remoção

11 de setembro de 2025
Após três anos de espera, poste que bloqueava garagem no Crato é retirado

Enel chegou a cobrar mais de R$ 15 mil à moradora para retirar o poste (Foto: Reprodução)

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O poste de alta tensão instalado em frente à garagem da casa de Kelly Cristina da Silva Ferreira Rocha, no Crato, foi finalmente retirado nesta quarta-feira (10). A estrutura, que impedia o acesso direto ao imóvel, localizado no conjunto habitacional Minha Casa Minha Vida, no bairro Barro Branco, vinha sendo alvo de reclamações da moradora desde 2021.

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Segundo Kelly Cristina, quando recebeu a casa, já havia um poste menor posicionado em frente à garagem. Desde então, ela buscava a Enel Ceará, distribuidora de energia responsável, para resolver o problema. Ao longo dos anos, chegou a receber diferentes cobranças:

• Em 2021, a moradora relatou inicialmente ter recebido um orçamento de R$ 3 mil, mas documentos mostram que o valor era de R$ 4,8 mil;
• Em 2024, uma nova solicitação resultou em cobrança de R$ 15,4 mil, quase o triplo do valor inicial.

A justificativa apresentada pela empresa foi baseada na Resolução nº 1000/2021 da Aneel, que estabelece que o consumidor deve arcar com custos de deslocamento ou remoção de postes. Porém, a norma também prevê que, se a instalação tiver sido feita de forma irregular pela distribuidora, a responsabilidade é da empresa.

Instalação do poste em frente à residência causou transtornos para a moradora Kelly Cristina (Foto: Reprodução)

Nota da Enel
Em comunicado, a Enel Ceará informou que a remoção foi feita por uma equipe especializada e que a substituição ocorreu no mesmo dia, sem afetar o fornecimento de energia na região.

“O serviço foi concluído no mesmo dia, com a instalação de um novo poste em outro ponto. O fornecimento de energia segue funcionando normalmente”, destacou a empresa.

Conflito com a moradora
Na época em que o poste de alta tensão foi colocado, Kelly Cristina chegou a pedir aos funcionários que instalassem a estrutura em frente à parede lateral e não na entrada da garagem. No entanto, seu pedido não foi atendido.

Sem solução administrativa, ela buscou a Justiça, mas teve o pedido negado. Ainda assim, seguiu insistindo até que, em 2024, a Enel promoveu a retirada definitiva da estrutura.

Por Nágela Cosme

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