A rede de cafeterias Starbucks foi condenada a pagar US$ 50 milhões (cerca de R$ 285 milhões) a um entregador que sofreu graves queimaduras após um chá quente derramar em sua virilha em um drive-thru na Califórnia. AS informações são da AFP.
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O caso ocorreu em fevereiro de 2020, quando Michael Garcia recebeu três bebidas grandes, mas a bandeja de papelão não foi devidamente ajustada pelo funcionário da cafeteria. Ao pegar o suporte, uma das bebidas inclinou-se e caiu sobre seu corpo, causando queimaduras de terceiro grau no pênis, virilha e coxas.
Consequências e batalha judicial
Segundo os advogados do entregador, Garcia precisou passar por hospitalização e diversos enxertos de pele, além de sofrer com dor crônica, desfiguração, disfunção e danos psicológicos nos últimos cinco anos.
Inicialmente, o Starbucks negou responsabilidade no caso e chegou a oferecer um acordo de US$ 30 milhões (R$ 171 milhões) para encerrar a disputa antes do julgamento. No entanto, Garcia recusou a proposta porque a empresa não se comprometeu a implementar mudanças em suas políticas de segurança nem pediu desculpas publicamente.
Após a recusa, o processo foi a julgamento e, na última sexta-feira (14), um júri de Los Angeles determinou a indenização milionária. Os advogados de Garcia afirmam que, com taxas e custos legais, o total pode ultrapassar US$ 60 milhões.
Reação do Starbucks e possível recurso
Em resposta à decisão, um porta-voz do Starbucks declarou que a empresa discorda da sentença e pretende recorrer.
🗣️ “Simpatizamos com o senhor Garcia, mas discordamos da decisão do júri de que este incidente seja nossa culpa e acreditamos que a indenização é excessiva”, afirmou Jaci Anderson, diretora de comunicações corporativas da Starbucks, à AFP.
A empresa também reforçou seu compromisso com altos padrões de segurança no manuseio de bebidas quentes em suas lojas.
O caso reacende o debate sobre a responsabilidade das grandes redes de fast food na segurança dos consumidores e funcionários, além da necessidade de protocolos mais rígidos no manuseio de bebidas quentes.
Por Nágela Cosme
