A partir de 8 de julho, os bancos associados à Federação Brasileira de Bancos (Febraban) adotarão uma padronização nas nomenclaturas dos extratos bancários. Inicialmente, a medida abrangerá as diversas denominações de operações de saque e depósito, com planos futuros de incluir outras operações financeiras.

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A principal meta dessa iniciativa é melhorar a compreensão das informações pelos clientes. Segundo Walter Faria, diretor-adjunto de Serviços da Febraban, a padronização beneficiará especialmente aqueles que mantêm contas em múltiplas instituições financeiras. “A iniciativa vai universalizar as informações, trazendo mais compreensão ao cliente sobre a operação que ele realizou, além de ampliar o acesso da população aos serviços bancários”, afirmou Faria.

Atualmente, os bancos utilizam mais de quatro mil tipos diferentes de nomenclaturas para suas operações, o que pode causar confusão entre os clientes ao comparar transações similares em diferentes instituições. Entre os termos que aparecem nos extratos bancários estão operações como depósitos de dinheiro em espécie em correspondentes bancários, depósitos em cheque nos caixas eletrônicos, e saques de dinheiro em espécie no caixa convencional dentro das agências.

A padronização visa simplificar e tornar mais transparente a leitura dos extratos bancários, facilitando o entendimento das operações realizadas. Isso é especialmente relevante para clientes que gerenciam contas em mais de um banco, pois uniformiza a linguagem utilizada.

Os clientes poderão consultar as novas nomenclaturas no site da Febraban, que disponibilizará todas as informações necessárias para entender as mudanças implementadas.

Por Bruno Rakowsky