A Gol Linhas Aéreas anunciou que suspenderá, a partir de 6 de fevereiro de 2025, os voos diretos entre Brasília (BSB) e Juazeiro do Norte (JDO), como parte de ajustes em sua malha aérea. Apesar da mudança, a companhia continuará oferecendo um voo diário entre São Paulo (Guarulhos) e Juazeiro do Norte, operando de segunda a domingo.
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Orientações para passageiros impactados
A Gol informou que os clientes com passagens já adquiridas para os voos suspensos serão notificados diretamente, por meio dos contatos registrados durante a reserva. A companhia disponibilizou alternativas para remanejamento e reembolso:
Passageiros que compraram bilhetes diretamente com a Gol:
• Podem optar por remarcar suas viagens.
• Solicitar crédito ou reembolso pelo site oficial (VoeGOL) ou pelo telefone da Central de Atendimento (0300-115-2121).
Passageiros que utilizaram milhas Smiles:
Devem entrar em contato com o programa Smiles pelos números:
• 0300-115-7001 (categorias Smiles ou Prata).
• 0300-115-7007 (categorias Ouro ou Diamante).
Clientes que compraram bilhetes via agências de viagens:
• Precisam procurar diretamente a agência responsável pela compra.
Compromisso
Em nota oficial, a Gol reafirmou seu compromisso com a segurança e o conforto dos passageiros, destacando esforços para minimizar os impactos das alterações operacionais.
Por Nicolas Uchoa
